總經理信箱 / Boss Mail

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  • 遲鵬 2022-09-18

    留言內容:您好,我是新開戶的,入戶管道連接主管道需要交連接管道的費用嗎?你們四公司的電話接線員說我需要交100元維修費,我這個情況屬于維修嗎? 還有個小情況,你們四公司的電話接線員態度惡略,事情沒解決完就掛斷電話。

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    您好,相關工作人員已跟您取得聯系,您反應的情況我們會嚴肅處理,如有疑問請撥打客服電話3555500。

  • 遲鵬 2022-09-18

    留言內容:您好,我是新開戶的,入戶管道連接主管道需要交連接管道的費用嗎?你們四公司電話接線員說得交維修費100元,我這個情況屬于維修嗎? 還有一個事情這個接線員得態度惡略,事情沒有解決完就掛斷電話。

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    您好,相關工作人員已跟您取得聯系,您反應的情況我們會嚴肅處理,如有疑問請撥打客服電話3555500。

  • 張昕 2022-09-07

    留言內容:停止供暖可以在網上辦理嗎?人在外地每年都得辦理停止供暖手續嗎?

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    您好,您可以到以下地址辦理報停手續,1.熱電集團收費廳(盼盼路19路終點,保利五月花對面),2.營口銀行站前支行收費廳(大潤發超市對面),3.公益類國企綜合服務庁(客運站東門南側),4.公益類國企綜合服務廳(水務集團收費大廳),5.公益類國企綜合服務廳(燃氣集團收費大廳),6.營口市政務服務中心一樓A23號熱電窗口(原營口市民服務中心),也可打客服電話3555500咨詢。

  • 朱春華 2022-09-04

    留言內容:我是竹馨園小區8-1-3用戶,我們單元走廊暖氣管老化漏水

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    您好,相關工作人員已跟您取得聯系,如有疑問請撥打客服電話3555500。

  • 1 2022-09-01

    留言內容:12312312

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    感謝您的關注。

  • 張永莉 2022-08-21

    留言內容:今天從外面回來看到惠和小區四號樓一單元一號的進戶閥門外的小鐵門安好了!百姓一句話,就被落實到行動中,速度之快,特別暖心??

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    感謝您的關注與支持

  • 劉萬祥 2022-08-21

    留言內容:7月21號網上申請的報停到現在都沒人處理 公眾號是擺設嗎?

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    您好,您可以到以下地址辦理報停手續,1.熱電集團收費廳(盼盼路19路終點,保利五月花對面),2.營口銀行站前支行收費廳(大潤發超市對面),3.公益類國企綜合服務庁(客運站東門南側),4.公益類國企綜合服務廳(水務集團收費大廳),5.公益類國企綜合服務廳(燃氣集團收費大廳),6.營口市政務服務中心一樓A23號熱電窗口(原營口市民服務中心),也可打客服電話3555500咨詢。

  • 張永莉 2022-08-16

    留言內容:我是站前區勤儉社區惠和小區四號樓一單元一號東戶的住戶,發現熱電公司工作人員把我家的進戶閥外的小鐵門給扒下來了,到現在也沒給安裝好,就那么撂下了,期望在供暖之前給弄好就行。

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    您好,相關工作人員已跟您聯系,盡快解決問題。

  • 張家利 2022-08-15

    留言內容:營口熱電有沒有個能辦人事的出來說句話,我岳母因為管道漏水結冰摔骨折了,你們熱電公司工作人員來我家勸老太太走法律程序,說公司已經認同給四萬賠償但得去法院走個過程,有調解手續才能給錢,還說你們不做答辯只和解(有視頻為證),結果開庭答辯請求駁回上訴拒絕賠償,是人辦的事嗎?

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  • 蔡丹 2022-03-29

    留言內容:你好,請問一下,營口的供暖期會延長到四月七號嗎?

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    您好,目前我集團延期供暖至4月7日。

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